1.1. Niniejszy
regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady działania
ePanel.pl, w szczególności zasady uczestnictwa oraz prawa i obowiązki
Uczestnika. Regulamin stosuje się wyłącznie do
Uczestników.
1.2. ePanel.pl
jest internetowym panelem umożliwiającym zarejestrowanym członkom
uczestnictwo w badaniach marketingowych i sondażach opinii
publicznej.
1.3. Właścicielem
ePanel.pl jest spółka ARC Rynek i Opinia Sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: ul. J. Słowackiego 12, 01-627 Warszawa, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod nr 0000121884, NIP
5252088592, REGON 01483465100000, zwana w dalszej części niniejszego
regulaminu „ARC”.
1.4. Zasady
działania ePanel.pl pozostają w zgodzie z zasadami Międzynarodowego
Kodeksu Badań Rynku i Opinii Publicznej ICC/ESOMAR (International
Code of Marketing and Social Research Practice, www.esomar.org) oraz
wymogami Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA).
2.
Zasady uczestnictwa
2.1. Uczestnictwo
w ePanel.pl jest całkowicie dobrowolne.
2.2. Uczestnikiem
ePanel.pl może zostać każda osoba posiadająca dostęp do Internetu,
która przejdzie proces rejestracji, zwana dalej „Uczestnikiem”.
Do Epanel.pl może przystąpić każda osoba posiadająca w dniu
rejestracji ukończone 16 lat. Osoby fizyczne posiadające ograniczoną
zdolność do czynności prawnych mogą przystąpić do ePanel.pl pod
warunkiem wyrażenia zgody przez przedstawiciela ustawowego na
przystąpienie Uczestnika do ePanel.pl na warunkach określonych w
niniejszym Regulaminie. Wyrażenie zgody przez przedstawiciela
ustawowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego
Regulaminu.
2.3. Rejestracja
w ePanel.pl polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego
znajdującego się na stronie internetowej www.ePanel.pl, akceptacji
niniejszego Regulaminu oraz wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych
osobowych jedynie do celów badawczych zgodnie z ustawą z dnia
29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Z
1997 r. Nr 133, poz. 883 z poz. zm).
2.4. Niezbędnym
warunkiem uczestnictwa w ePanel.pl jest przestrzeganie zasad
Regulaminu.
2.5. Każda
osoba może zarejestrować się tylko jeden raz. Dane podane w
formularzu rejestracyjnym muszą być prawdziwe i aktualne.
2.6. Po
zakończeniu rejestracji Uczestnikowi przydzielane jest konto (dalej
jako „Konto Uczestnika”) i hasło w ePanel.pl. Na Koncie
Uczestnika zapisane są wszystkie informacje dotyczące Uczestnika.
Uczestnik ma pełny wgląd do swoich danych oraz możliwość ich
samodzielnej aktualizacji. Uczestnik zobowiązany jest do wprowadzania
wyłącznie prawdziwych danych pod rygorem usunięcia Konta
Uczestnika.
2.7. Uczestnicy
otrzymują na podany w formularzu rejestracyjnym adres mailowy
zaproszenia do udziału w badaniach. Zaproszenie zawiera link do
ankiety online oraz szczegółowe warunki uczestnictwa (w tym
przybliżoną długość ankiety w minutach oraz możliwą do uzyskania
liczbę punktów).
2.8. Zaproszenia
do udziału w badaniach są wysyłane do Uczestników spełniających
określone kryteria społeczno-demograficzne na podstawie informacji
podanychw formularzu rejestracyjnym, na wskazany w formularzu adres
mailowy. Kryteria doboru Uczestników do poszczególnych badań są
zmienne. Decyzja o wyborze uczestników do udziału w badaniach należy
wyłącznie do ARC Rynek i Opinia. Decyzja podejmowana jest każdorazowo
na podstawie jednolitych kryteriów dobieranych w oparciu o
metodologię badań rynku oraz zasad prowadzenia badań.
2.9. Liczba
zaproszeń do udziału w badaniach przesyłana do Uczestników zależy od
liczby oraz tematów przeprowadzanych badań. ARC Rynek i Opinia nie
gwarantuje minimalnej liczby wysyłanych zaproszeń do
badań.
2.10. Uczestnik
zobowiązany jest do udzielania prawdziwych i rzetelnych odpowiedzi na
pytania ankiety. Wpisywanie przypadkowych znaków, udzielanie
odpowiedzi w sposób zautomatyzowany w czasie nierealnym dla
rzetelnego udzielenia odpowiedzi traktowane będzie jako udzielanie
odpowiedzi nierzetelnych i niezgodnych z prawdą. Takie zachowanie
stanowi naruszenie zasad Regulaminu.
2.11. Branie
udziału w badaniach nie jest obowiązkowe. Uczestnik ma prawo
zdecydować, czy chce wziąć udział w ankiecie, do której dostał
zaproszenie.
2.12. Zakazane
jest pobieranie, kopiowanie i wykorzystywanie zawartości ePanel.pl:
baz danych i treści udostępnionych w ePanel.pl i wtórne ich
wykorzystywanie w całości lub w istotnej części, co do jakości lub
ilości bez zgody ARC.
2.13. Wszystkie
wiadomości i materiały dostępne w ePanel.pl objęte są ochroną prawa
autorskiego na podstawie ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim
i prawach pokrewnych, a także stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w
rozumieniu ustawy z 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej
konkurencji.
3.
Zasady przyznawania i odejmowania punktów oraz wymiany punktów
3.1. Uczestnicy,
którzy zostaną zakwalifikowani do badania (otrzymają zaproszenie) i
odpowiedzą na wszystkie pytania ankiety w określonym terminie,
wypełnią ankietę rzetelnie i zgodnie z prawdą, otrzymują punkty,
których liczba zależy od długości ankiety i jest podawana każdorazowo
w zaproszeniu do wzięcia udziału w badaniu. W szczególnych
przypadkach Uczestnicy otrzymują inną formę gratyfikacji, która jest
określana w zaproszeniu do wzięcia udziału w badaniu.
3.2. Punkty
za wypełnioną ankietę są naliczane na Konto Uczestnika automatycznie
po zakończeniu badania. W wyjątkowych przypadkach wynagrodzenie za
udział w badaniu może być naliczone z opóźnieniem – takie
sytuacje są sygnalizowane w zaproszeniu do badania.
3.3. Uczestnik
może zgłosić żądanie wymiany punktów na wynagrodzenie pieniężne i
wypłaty wynagrodzenia w formie przelewu na konto bankowe podane przez
Uczestnika w formularzu wypłat . Wymiana punktów na wynagrodzenie
pieniężne powoduje obniżenie stanu zgromadzonych punktów o wartość
punktową wynagrodzenia pieniężnego.
3.4. Wynagrodzenie
pieniężne brutto przelewane jest na rachunek bankowy Uczestnika w
terminie 45 dni od daty zgłoszenia żądania jego wypłaty poprzez
odpowiedni formularz znajdujący się na Koncie Uczestnika.
3.5. Punkty
przeliczane są na wynagrodzenie pieniężne wg przelicznika 1 zł to 1
punkt.
3.6. Uczestnik
może zgłosić żądanie wymiany punktów na wynagrodzenie pieniężne tylko
wówczas, gdy liczba punktów zgromadzonych na Koncie Uczestnika wynosi
co najmniej 50 punktów.
3.7. Punkty
zebrane przez Uczestników na koncie Uczestnika wygasają po upływie 36
miesięcy od ich przyznania Uczestnikowi ze skutkiem na koniec
ostatniego miesiąca kalendarzowego tego okresu, jeśli nie zostały w
tym czasie wymienione na wynagrodzenie pieniężne zgodnie z zasadami
Regulaminu. Po upływie powyższego terminu punkty, które nie zostały
wymienione wynagrodzenie pieniężne zgodnie z niniejszym Regulaminem,
tracą ważność i będą odjęte z Konta Uczestnika.
3.8. Uczestnik
może w każdej chwili sprawdzić stan zgromadzonych punktów, logując
się na swoje Konto Uczestnika.
3.9. Kwota
zgromadzona przez Uczestnika przed dniem wejścia w życie zmian
Regulaminu z dnia 1 sierpnia 2014 r. zostaje przeliczona na punkty wg
przelicznika, o którym mowa w §3 pkt. 3.5. Punkty o których mowa
w zdaniu poprzednim, wygasają w terminie 36 miesięcy od dnia wejścia
w życie zmian Regulaminu z dnia 1 sierpnia 2014 r. i po upływie tego
terminu będą odjęte z Konta Uczestnika.
3.10. Uczestnik,
który rozpoczął wypełnianie ankiety, ale nie został zakwalifikowany
do dalszej części badania, otrzymuje 0,2 punktu.
4.
Rezygnacja z uczestnictwa
4.1. Każdy
Uczestnik może w dowolnym momencie zrezygnować z uczestnictwa w
ePanel.pl.
4.2. W
przypadku rezygnacji Uczestnik może dokonać wymiany zgromadzonych na
swoim koncie punktów na wynagrodzenie pieniężne na zasadach
określonych w §3. Warunkiem wymiany jest poinformowanie ARC o
chęci jej dokonania drogą mailową za pośrednictwem formularza
kontaktowego na stronie https://epanel.pl/epanel/kontakt/ oraz
wypełnienie formularza wymiany. Wynagrodzenie jest przekazywane na
podane przez Uczestnika konto bankowe w terminie 45 dni od daty
poprawnego wypełnienia formularza wymiany.
4.3. W
przypadku niepoinformowania ARC przez Uczestnika o chęci dokonania
wymiany, w terminie 60 dni od daty rezygnacji z uczestnictwa w
ePanel.pl, zgromadzone punkty na koncie Uczestnika wygasają.
4.4. W
przypadku rezygnacji dane Uczestnika są usuwane z bazy ePanel.pl po
upływie terminu 60 dni, o którym mowa w § 4 pkt. 4.3 Regulaminu.
5.
Usunięcie konta
5.1. Konto
Uczestnika, który zrezygnował z uczestnictwa w ePanel.pl, zostaje
usunięte, jednakże Uczestnik zachowuje prawo do wymiany punktów na
wynagrodzenie, na zasadach określonych w § 4.
5.2. ARC
zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Uczestnika w przypadku:
1)
naruszenia przez Uczestnika zasad Regulaminu,
2) posiadania przez
Uczestnika wielu Kont,
3) udzielenia nieprawdziwych odpowiedzi w
formularzu rejestracyjnym lub ankietach,
4) udzielenia
bezużytecznych odpowiedzi w ankietach (przypadkowych ciągów znaków,
udzielanie odpowiedzi w sposób zautomatyzowany w czasie nierealnym
dla rzetelnego udzielenia odpowiedzi),
5) używania
zautomatyzowanych mechanizmów do wprowadzania odpowiedzi,
6)
nieuzupełnienia trzech ankiet, do udziału w których Uczestnik
otrzymał zaproszenie, w ciągu roku kalendarzowego,
7)
niezalogowania się Uczestnika w terminie 360 dni od ostatniego
logowania oraz nieuaktualnienia danych na Koncie Użytkownika, w
szczególności adresu poczty elektronicznej;
8) niewyrażenia zgody
na zmianę Regulaminu.
5.3. Uczestnik,
którego Konto zostało usunięte, traci prawo do wymiany zgromadzonych
na nim punktów na wynagrodzenie bądź Nagrody z zastrzeżeniem §5
pkt 5.4.
5.4. W
przypadku usunięcia konta na skutek niewyrażenia zgody na zmiany w
regulaminie Uczestnik ma prawo w terminie 60 dni od daty otrzymania
informacji zgodnie z §5 pkt 5.5., żądać wymiany zgromadzonych
przez niego punktów na wynagrodzenie. Jeżeli w tym terminie Uczestnik
nie skorzysta z tego prawa, zgromadzone punkty
wygasają.
5.5. Uczestnik
zostanie poinformowany o usunięciu konta drogą mailową za
potwierdzeniem nadania.
6.
Ochrona danych osobowych i poufność
6.1. ARC Rynek i
Opinia zapewnia, że wszystkie dane oraz opinie uzyskiwane od
Uczestników w trakcie badań są poufne. Informacje te są
wykorzystywane jedynie do celów badawczych i przetwarzane zgodnie z
przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Szczegółowe
zasady przetwarzania danych oraz praw podmiotów danych określa
Polityka prywatności Epanel.
6.2. Dane oraz
opinie Uczestników uzyskane w trakcie badań są przetwarzane w
zbiorcze zestawienia statystyczne w sposób uniemożliwiający
wyodrębnienie danych pojedynczej osoby.
6.3. Uczestnik
zobowiązany jest do traktowania jako poufne wszelkich informacji
uzyskanych w związku z uczestnictwem w badaniach za pośrednictwem
ePanel.pl i nieujawniania ich osobom trzecim.
7.
Postanowienia końcowe
7.1. ARC
zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
Uczestnicy będą powiadamiani o modyfikacjach drogą mailową. Uczestnik
może w terminie 60 dni nie wyrazić zgody na zmianę regulaminu. Brak
niewyrażenia zgody co do zmiany Regulaminu w terminie 60 dni od
przesłania przez ARC informacji oznacza wyrażenie przez Uczestnika
zgody na dokonane zmiany.
7.2. Regulamin
jest dostępny w siedzibie ARC oraz na stronie www.ePanel.pl.
